Blog

Artificial Intelligence (AI) binnen recruitment

Geschreven door Irène Everaert | 08-05-2023

Aan het begin van 2023 liet een vriendin me zien wat de nieuwste ontwikkelingen waren met betrekking tot AI. Ze vroeg aan ChatGPT om feedback te geven op een leerling die naar haar mening een beetje de kantjes eraf liep, wat terug te zien was in haar opgeleverde werk. Ik was meteen versteld van het geproduceerde resultaat door ChatGPT! Daarna liet ze me de mogelijkheden met het "plaatjes" programma DALL.E zien. Ik heb vervolgens redelijk snel een account aangemaakt, maar het duurde nog even voordat ik er echt mee aan de slag durfde te gaan. Dat gebeurde op een druilerige zondagmiddag een paar weken later, samen met mijn zoon, nadat ik de waanzinnige film "Her" had gezien, die ook over AI gaat. Die zondagmiddag hebben we met beide programma's "gespeeld". Spelen was het ook echt, met hoe je vragen stelt en kijken wat de programma's naar aanleiding daarvan produceren. Wat kan je verbeteren in je vraagstelling, enzovoort. Op een gegeven moment gaf ChatGPT aan dat we even pauze moesten nemen :-) DALL.E leverde mooie graphics op, maar met echte "mensen" had het programma wel moeite. Overigens verbetert dit bijna met de dag. Door de mogelijkheden die we zagen, zijn zowel mijn zoon als ik op onze eigen manier ermee verder gegaan. Naast gewoon leuk, gebruikt hij het om te helpen bij code schrijven wanneer hij er even niet uitkomt. Na het volgen van wat webinars ben ik vooral aan de slag gegaan om te zien hoe het mijn werk als recruiter makkelijker kan maken. Als recruiter werk je veel met tekst, en dat is bij uitstek geschikt voor ChatGPT. Zo heb ik bijvoorbeeld gevraagd om de vacature tekst van een opdrachtgever om te zetten naar een vacature tekst waarbij de inhoud overeind blijft, maar in de schrijfstijl van eerdere vacatures van ImpressiveGreenApple. Of om een "saaie" vacaturetekst iets luchtiger te schrijven. Of om de vacaturetekst in maximaal zoveel woorden te krijgen. Of om zinnen van maximaal zoveel woorden te genereren. Je kunt van alles vragen en invoeren. Het is vooral spelen met de juiste "prompts"; de vragen die je invoert in ChatGPT om een goed resultaat te krijgen. Mijn enthousiasme over de mogelijkheden van AI wilde ik graag overbrengen aan mijn collega's. Dit heb ik gedaan door middel van een interactieve presentatie, waarbij ook de mogelijk minder positieve kanten van werken met AI werden besproken. Wat gebeurt er bijvoorbeeld met de data die je invoert? Een vraag die we gelijk hebben gesteld aan ChatGPT. En al was het antwoord geruststellend, mijn advies blijft om op te letten wat je aan opdrachten geeft of vraagt, omdat zelfs de mensen die aan het begin stonden van de ontwikkeling van AI er nu voor waarschuwen. Moet je het nu dan helemaal niet meer gebruiken of bang voor zijn? Welnee! Ik zou zeggen, probeer het vooral uit en laat het in de positieve zin voor je werken. Hoe? Nou, door zoals ik al eerder aangaf teksten grammaticaal te checken, werkprocessen efficiënter te maken, inspiratie op te doen als je zelf even vastzit. Er zijn tal van mogelijkheden! En die menselijke factor, die blijft belangrijk in ons vak. Alleen moet je soms gewoon de techniek voor je laten werken :-)