Ben jij een ambitieuze starter? Ben jij servicegericht? En ben jij klantgericht? Dan is dit jouw baan!

Over deze baan

Wij zoeken een proactieve en enthousiaste Sales Support Medewerker die ervaring heeft met verkoopregistratiesystemen. Binnen deze functie kan jij het verschil maken in het contact met de klanten. Als Sales Support Medewerker heb je een veelzijdige en verantwoordelijke baan. Enerzijds schakel je met het sales team en anderzijds ben je verantwoordelijk voor het contact met de klant. Tevens zorg jij voor een correcte administratieve verwerking. Een service gerichte houding en een commerciële instelling zijn belangrijk, kunnen presteren onder druk net zo goed!

Wat worden je taken en verantwoordelijkheden?

• Je ondersteunt het salesteam bij het realiseren van verkoopdoelstellingen.
• Je bent het aanspreekpunt voor de (grote) klanten en onderhoudt deze contacten telefonisch en per mail.
• Je bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer.
• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van diverse activiteiten zoals contractbeheer, klachtenafhandeling en facturering.

Dit verwachten we van jou

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je bent hulpvaardig, klantgericht en beschikt over een proactieve houding
• Je staat stevig in je schoenen en bent stressbestendig.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Dit krijg je van ons

• Een afwisselende functie binnen een team waarin je kunt bijdragen aan de tevredenheid van de klanten en aan het succes van de organisatie.
• Een informele en transparante organisatie met een duidelijke visie en korte lijnen.
• Een ambitieuze werkomgeving waar je uitgedaagd wordt om het beste uit jezelf te halen.
• Mogelijkheden tot thuiswerken.

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een ambitieuze onderneming in de media- en uitgeversbranche. Zij profileren zich door een innovatiepartner te zijn op het gebied van werkproces ondersteuning. Dit doen zij door continu hun technologie, data, content en trainingen te optimaliseren. Het betreft een organisatie van ongeveer 350 medewerkers gevestigd in Den Haag. Je komt te werken binnen een hecht en enthousiast team van 3 Sales Support Medewerkers. Er heerst een informele sfeer en er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Je wordt gestimuleerd om eigen initiatief te tonen en een maximale bijdrage te leveren aan de organisatiedoelstellingen.