Ben jij een proactieve teamspeler die moeiteloos schakelt tussen diverse taken? Heb jij het talent om administratieve processen soepel te laten verlopen en ben je daarnaast klantgericht? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als Business Support speel je een belangrijke rol binnen een dynamisch team, waar jouw organisatorische skills en servicegerichte houding écht het verschil maken.

Over deze baan

Als Business Support is geen dag hetzelfde. Jouw ondersteuning is namelijk iedere keer op een ander gebied nodig. Je werkt samen met een team van 14 ondersteuners, met wie je prioriteiten stelt en werk verdeelt. Dit kan variëren van het ondersteunen van een adviseur met een actueel CAO-traject bij een van de leden, tot communicatie taken als het redigeren van teksten, tot bredere management ondersteunende taken. Daarnaast is de Werkgeverslijn een vast onderdeel van je werkpakket. De Werkgeverslijn is een lijn waar de vragen van de leden op binnenkomen en beantwoordt moeten worden. De vragen kunnen gaan over arbeidsvoorwaarde of arbeidsrecht. Jij bent verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van deze vragen. Je beantwoordt de vragen zoveel mogelijk zelf. Complexe vragen kun je doorsturen naar één van de meer dan 100 specialisten.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

Van de Business Support wordt verwacht dat jij een belangrijke bijdrage levert aan de verschillende projecten, zowel intern als voor de leden.

• Agendabeheer: plannen en organiseren;
• Bewaken van de voortgang van projecten;
• Het organiseren van bijeenkomsten inclusief locaties regelen en uitnodigingen;
• Het verzorgen van in-en externe communicatie via diverse kanalen en redigeren van (project gerelateerde) documenten, van CAO-tekst tot Powerpoint presentaties;
• Administratieve ondersteuning: effectief informatiebeheer, het signaleren en waar mogelijk aanvullen van ontbrekende informatie in de systemen en ledenadministratie;
• Financiële ondersteuning: debiteuren;
• Vriendelijk en efficiënt beantwoorden van vragen via de Werkgeverslijn.

Dit verwachten we van jou

We zijn op zoek naar een klantgerichte teamplayer die makkelijk kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een soort gelijke functie;
• Je communiceert soepel in woord en geschrift, je bent een gesprekspartner voor zowel je interne als externe contacten;
• Goede beheersing van het Nederlands in woord en schrift;
• Je bent administratief en organisatorisch sterk, je bent goed in het doorvoeren van verbeteringen en krijgt hier ook energie van;
• Je bent heel handig met Microsoft Office pakketten, met Sharepoint en bij voorkeur ook met Exact Online. Je hoeft niet elk pakket perfect te beheersen, wel ben je nieuwsgierig om te blijven leren en zoek je graag uit wat je niet weet;
• Communicatief vaardig, positief ingesteld, flexibel en dienstverlenend;
• Je bent flexibel en dienstverlenend ingesteld.

Dit krijg je van ons

• Een goed bruto startsalaris, tussen de € 2600,- en € 3653,- op basis van 40 uur (inschaling o.b.v. achtergrond en werkervaring) per maand;
• Vakantiegeld (8% van het bruto salaris);
• Zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden: een 13e maand (8,33% van het bruto salaris), een aantrekkelijke pensioenregeling (4,0717% van het bruto salaris) en een persoonlijk keuzebudget (3% van het bruto salaris);
• Werkgeversbijdrage aanvullende ziektekosten;
• Een positieve werksfeer, gericht op samenwerken, vitaliteit en ontwikkeling;
• Werken binnen een positief en professioneel team, maar wel met je eigen verantwoordelijkheden;
• Alle ruimte om je te ontwikkelen en zaken naar je toe te trekken.

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is de grootste werkgeversvereniging van Nederland. Zij adviseert haar leden, hoofdzakelijk grote en middelgrote werkgevers, over de ontwikkeling van hun organisatie, medewerkers en arbeidsvoorwaarden. Zij spelen een belangrijke rol van advies bij het afsluiten van CAO's en het voeren van arbeidsvoorwaarden. Daarnaast

spelen zij een belangrijke rol in het bevorderen van een sociaal-economisch klimaat dat gunstig is voor werkgevers en werkgeverschap in Nederland.

Procedure

• De sollicitatieprocedure bestaat uit een CV selectie, een telefonische kennismaking en een persoonlijk interview met een recruitment consultant vanuit ImpressiveGreenApple
• Na de voorselectie volgen twee persoonlijke gesprekken met de opdrachtgever.