Ben jij commercieel gedreven? Heb jij een proactieve houding? En zorg jij dat elke klant met een glimlach geholpen wordt? Lees dan snel verder!
Over deze baan
Als Logistiek Medewerker heb je een veelzijdige en verantwoordelijke baan. Jij maakt het verschil voor de klanten! Je bent de verbindende schakel tussen de expeditie/productie en de klanten. Je onderhoudt contact per telefoon en e- mail en zorgt dat alle administratieve verwerking van de bestellingen op orde is.
Je komt te werken in een hecht team met nog twee andere collega’s, de buitendienst medewerker en manager. Samen sta je met veel enthousiasme en positieve energie de klant te woord. Je zorgt voor een optimale klantbeleving. Een vaste kracht die de ambitie heeft om mee te groeien met het bedrijf is waar dit bedrijf naar op zoek is!
De werkzaamheden
- Je bent het aanspreekpunt voor de klanten.
- Beheren van klantverzoeken en bestellingen via telefoon en e-mail.
- Verwerken van bestellingen en zorgen voor een tijdige levering.
- Klantvragen beantwoorden en hen voorzien van productinformatie en assistentie.
- Onderhouden van relaties met bestaande klanten.
- Schakel zijn tussen klanten enerzijds en expeditie/productie anderzijds.
Dit verwachten we van jou
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel in woord als geschift. Daarnaast kun je ook Engels gezien de internationale doelstelling van de organisatie. (Duits spreken is een pre.)
- Je bent fulltime beschikbaar voor 38-40 uur per week, tussen 6:00 uur en 14:00 uur. Na 14:00 uur wordt de telefoon op roulerende basis doorgeschakeld voor eventuele problemen.
- Je hebt ervaring in een soortgelijke sales functie.
- Je hebt kennis van de AGF-industrie en begrijpt hoe logistieke lijnen lopen.
- Je bent klantgericht, proactief, stressbestendig en commercieel ingesteld.
- Je hebt ervaring met ERP systemen, bijvoorbeeld Exact.
- Je voelt je prettig in een multiculturele werkomgeving en kunt je communicatiestijl aanpassen om samen met alle lagen binnen de organisatie een goede werksfeer te creëren.
Dit krijg je van ons
- Een informeel en multicultureel bedrijf waar respect en vertrouwen hoog in het vaandel staan.
- De mogelijkheid om mee te werken, mee te denken en mee te groeien met een ambitieuze organisatie.
- Een goed salaris tussen de € 2.600,- en € 3.300,- op basis van 40 uur per week.
- 26 vakantiedagen per jaar.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals telefoonvergoeding, pensioenregeling en reiskostenvergoeding. (Zie CAO Groenten en Fruit Groothandel.)
- Direct in dienst bij onze klant. ImpressiveGreenApple is verantwoordelijk voor de werving.
Over de werkgever
De organisatie is van oorsprong een familiebedrijf in de AGF-sector. Ze hebben een grote groei ambitie en maakt een sterke ontwikkeling door. Het is een vooruitstrevend en innovatief verwerkingsbedrijf.
Procedure
De sollicitatieprocedure bestaat uit een cv-selectie en een kennismakingsgesprek met een recruitment consultant vanuit ImpressiveGreenApple.
Na de voorselectie volgen twee persoonlijke gesprekken bij het bedrijf. De eerste zal zijn met de manager. Daarna volgt er een tweede gesprek met de productieleider en de directeur. Een vragenlijst over jouw karakter en wat jou motiveert zal ook onderdeel zijn van het proces en in het tweede gesprek worden besproken.
Een referentiecheck kan tevens ook onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.