Implementatie Consultant

Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 36 uur
  • Opleidingsniveau HBOWO
  • Standplaats DEN HAAG
  • Vakgebied FiscaalICTKlantenservice

Over de functie

Onze opdrachtgever is een ambitieuze onderneming in de media- en uitgeversbranche. Zij profileren zich door een innovatiepartner te zijn op het gebied van werkproces ondersteuning. Dit doen zij door continu hun technologie, data, content en trainingen te optimaliseren. Het betreft een organisatie van ongeveer 350 medewerkers gevestigd in Den Haag. Het team waarbinnen je komt te werken bestaat uit 24 enthousiaste en gedreven Customer Success collega's die er alles aan doen om de klanttevredenheid te vergroten en alle orderprocessen snel en soepel af te handelen. Er heerst een informele sfeer en er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Je wordt gestimuleerd om eigen initiatief te tonen en een maximale bijdrage te leveren aan de organisatiedoelstellingen.

Wij zoeken een gedreven en communicatief vaardige Implementatie Consultant fiscale software met ervaring op het gebied van consultancy en IT. Binnen deze functie begeleid jij de digitale transformatie bij de klant door de fiscale software te laten aansluiten op het werkproces en de gebruikers daarin te begeleiden. Je werkt daarbij nauw samen met de diverse klanten (fiscaal als IT) , maar ook met de accountmanagers, productmanagers, applicatiebeheerders en je collega's van Customer Succes om het gehele proces rondom de implementatie in goede banen te leiden. Een proactieve houding, analytische vaardigheden en affiniteit met IT en fiscaal zijn belangrijk; een servicegerichte houding en het vermogen om te kunnen communiceren op verschillende niveaus net zo goed!

Wat worden je taken en verantwoordelijkheden?

  • Het voorbereiden en uitvoeren van de implementatie van de fiscale softwareoplossingen bij klanten.
  • Het uitvragen van de klantbehoefte (regelmatig fysiek op locatie).
  • Het monitoren en bevorderen van het optimale gebruik van de applicatie bij de klant, zodat deze nog efficiënter en succesvoller wordt.
  • Samen met de servicemanagers ben jij na het implementatie proces het aanspreekpunt voor vragen van klanten.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een ambitieuze onderneming in de media- en uitgeversbranche. Zij profileren zich door een innovatiepartner te zijn op het gebied van werkproces ondersteuning. Dit doen zij door continu hun technologie, data, content en trainingen te optimaliseren. Het betreft een organisatie van ongeveer 350 medewerkers gevestigd in Den Haag. Er heerst een informele sfeer en er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Je wordt gestimuleerd om eigen initiatief te tonen en een maximale bijdrage te leveren aan de organisatiedoelstellingen.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende en zelfstandige functie.
  • Een informele en transparante bedrijfscultuur.
  • Een ambitieuze werkomgeving waar je uitgedaagd wordt om het beste uit jezelf te halen.
  • Mogelijkheden tot thuiswerken.
  • Een goed salaris o.b.v. 36 uur per week (o.b.v. leeftijd en ervaring)
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een deels inkomensafhankelijk persoonlijk keuzebudget van 4% om bijvoorbeeld te sparen voor extra verlof.

Wat wij vragen

• Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding bij voorkeur op het gebied van bedrijfskunde, fiscaal of IT.
• Je beschikt over minimaal 2 jaar relevante werkervaring op het gebied van consultancy en IT.
• Je bent 36 uur per week beschikbaar. 
• Je bent analytisch sterk en kan goed procesmatig denken. 
• Je bent servicegericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. 
• Je bent nieuwsgierig, zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend. 


ImpressiveGreenApple voert de eerste kennismakingsgesprekken. 
Laura Baan | baan@impressivegreenapple.nl
Consultant Campus Recruitment ImpressiveGreenApple 
Telefoon:  06 27862844 | 070 - 416 83 83
Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via