IT Workplace Solutions Traineeship

Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 40 uur
  • Opleidingsniveau HBOWO
  • Vakgebied CommunicatieICT

Over de functie

Company Class
De eerste acht weken van het traineeship start je met een fulltime opleiding van Didacticum. Het eerste gedeelte van de opleiding is algemeen en daarna volgt de specialisatie. Je doet de nodige basiskennis en vaardigheden op, je behaalt erkende certificaten en leert over de ICT infrastructuur bij ABN AMRO. Daarnaast krijg je gerichte training op het gebied van Scrum en het Agile werken. Deze vakinhoudelijke trainingen zijn toegespitst op de praktijk en gericht op een goede start van jouw carrière in de ICT.  Onder andere de volgende onderwerpen komen in het opleidingstraject voorbij: ICT in grote ondernemingen, Basis Operating Systems en Netwerken, Microsoft Azure, Cloud, Microsoft Windows Server, Powershell, ITIL Foundations en Agile/SCRUM.

Wat ga je doen?

Binnen het 'Workplace Solution' team wordt alles met betrekking tot werkplekken beheert en ondersteund. User Experience (UX) is één van de belangrijkste taken binnen het team. De gebruikers moeten worden ontzorgt voor de verschillende componenten die nodig zijn op een werkplek zowel op kantoor, thuis en op andere (mobiele) plaatsen. Naast de werkplek zoals pc's, laptops en tablets is het team verantwoordelijk voor de UX van vergaderruimtes (webcam, geluid, presentatiemiddelen, etc) en Printers (multifunctionals). Het 'Workplace Solution' team bestaat uit verschillende medewerkers. De afdeling is opgedeeld in de volgende rollen: 1 scrummaster, 1 product owner, 2 Finance / UX specialisten, 3 Managed service medewerker, 1 UX concept specialist.

De taken binnen het Workplace Solution' team zijn onder andere:

  • Zorg dragen voor User Experience
  • Processen optimalisatie (BPO)
  • Bouwen van Dasboards (monitoring)
  • Optimaliseren van de images (basis installaties)
  • Bijhouden van administratieve kant van producten

Binnen deze taken ga je:

  • Informatie ophalen vanuit de (interne) klant
  • Veel communiceren met de (interne) klant
  • Met de (interne) klanten zoeken naar UX oplossingen
  • Veel afstemmen met andere IT afdelingen over applicaties en beveiliging.
  • Constant werken aan het verbeteren van de UX

Je werkt onder andere met de volgende systemen en methodieken:
Scrum, ServiceNow, Jira, Nexthink, PowerBI

Over het bedrijf

Didacticum is een opleider en ICT dienstverlener die zich richt op het migreren, beheren en optimaliseren van de ICT omgeving. Didacticum weet wat speelt en weet wat werkt. Door middel van opleidingen geven zij een antwoord op de schaarste aan ICT kennis. Het traineeship bij Didacticum duurt een jaar: acht weken fulltime opleiding en daarna aan de slag bij ABN AMRO. ABN AMRO gaat door een digitaliseringsproces heen en staat daarin voor grote uitdagingen. Zij zijn innovatief in de bankensector en willen dat blijven. ABN AMRO investeert in haar mensen en vindt het belangrijk dat elke medewerker kan groeien. Er wordt daarbij niet over je schouder meegekeken, maar wordt er vertrouwd op jouw inzichten. Binnen de teams wordt er kennis gedeeld en geadviseerd.

Wat wij bieden

  • Werken voor een interessante partner van deze gerenommeerde ICT-opleider
  • Een opleidingstraject van acht weken
  • Een mentor/buddy die jou coacht
  • Een leuke traineegroep waarmee je ervaringen kunt uitwisselen
  • Een opleidingstraject waarmee je trainingen kunt volgen of conferenties kunt bijwonen
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden

Wat wij vragen

De afdeling 'Workplace Solutions' is op zoek naar een nieuwe collega die zich vooral wil richten op het optimaliseren van processen, procedures en middelen om de gebruikerservaring (UX) te maximaliseren. De volgende eigenschappen zijn voor een kandidaat belangrijk om in aanmerking te komen voor deze rol:

    • Je hebt recent een HBO/ WO opleiding afgerond en affiniteit met ICT
    • Je bent klantgericht en hebt passie voor User Experience
    • Passie voor het optimaliseren van processen (BPO)
    • Passie voor het bouwen van Dasboards (monitoring)
    • Je kunt conceptuele kunnen denken
    • Je bent creatief, nieuwsgierig, proactief en een echte aanpakker

Selectieprocedure
Ga jij binnenkort je opleiding afronden en/of ben je al op zoek naar de juiste uitdaging? Schrijf je nu in voor deze pool van het ICT Traineeship en ik neem zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

ImpressiveGreenApple verzorgt de werving- en selectie voor deze Talent Developer.
Neem voor meer informatie contact op met:
Nicole de Bruijn| debruijn@impressivegreenapple.nl | 06 27862844 | 0704168383

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via